El 50° Congreso de Agentes de Viajes de Faevyt, celebrado los días 22 y 23 de mayo en el Centro Provincial de Convenciones de Paraná, ha marcado un antes y un después para el sector turístico argentino, consolidándose como un verdadero hito en la trayectoria de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo. Esta edición jubilar no solo conmemoró medio siglo de encuentros fundamentales para la industria, sino que también reafirmó el papel vital de Faevyt en la articulación de políticas, la promoción de la profesionalización y la adaptación a los desafíos de un mercado en constante evolución. La elección de Paraná como sede no fue casual; la capital entrerriana, con su creciente infraestructura para eventos y su estratégica ubicación geográfica, se posiciona como un polo emergente para el turismo de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE).
El evento superó todas las expectativas, registrando un récord histórico de 1.336 inscriptos. Esta cifra no solo refleja el enorme interés y la vitalidad del sector, sino también la necesidad palpable de los agentes de viajes de actualizarse, conectar y encontrar soluciones en un entorno dinámico. La masiva concurrencia de profesionales, autoridades gubernamentales y expertos de diversas áreas transformó el Centro Provincial de Convenciones en un vibrante epicentro de debate y networking, demostrando el compromiso colectivo con el futuro del turismo en el país.
El congreso se erigió como una plataforma crucial para la profesionalización, ofreciendo herramientas y conocimientos esenciales para que los agentes de viajes fortalezcan sus habilidades y se adapten a las nuevas demandas del mercado. La transformación digital fue otro pilar fundamental, con discusiones centradas en la importancia de la presencia online, el comercio electrónico, el marketing digital y la adopción de nuevas tecnologías para optimizar la gestión y la experiencia del cliente. Asimismo, el abordaje de la coyuntura política y económica fue central, permitiendo analizar los desafíos macroeconómicos, como la inflación y las fluctuaciones cambiarias, y explorar estrategias para navegar en un escenario complejo pero lleno de oportunidades.
El congreso, que tuvo como anfitrión a Oscar Basa, presidente de Aseavyt, destacó la sinergia entre la voluntad política y el esfuerzo privado. «Hay 1.336 inscriptos y nos merecemos un aplauso», expresó Basa con evidente orgullo, agradeciendo el apoyo incondicional del Municipio de Paraná, la Gobernación de Entre Ríos y el incansable trabajo del Comité de Faevyt, liderado por Andrés Deyá. Basa subrayó la importancia estratégica del evento para «mostrar los atractivos de la región y nuestro profesionalismo en el segmento MICE», enfatizando la visión de «dos ciudades, un destino» junto a Santa Fe, un concepto que busca potenciar el desarrollo turístico regional a través de la colaboración interprovincial.
Ejes Centrales: Capacitación, Política y Tecnología
La agenda del congreso fue ambiciosa, abarcando desde la ciberseguridad y el contexto económico hasta el turismo estudiantil y un emotivo homenaje a los expresidentes de la federación.
El economista Damián Di Pace cerró la primera jornada con una disertación clave sobre la «fuerte competencia» que se avecina. Anticipó que «2025 cerrará inevitablemente con apreciación del tipo de cambio», lo que históricamente impulsa el turismo emisivo. Di Pace vaticinó un escenario positivo para un turismo con mayor apertura, señalando que, en caso de una “dolarización”, el 41% de los argentinos usarían sus dólares para viajar. Además, detalló el «Plan de Reparación Histórica de los Ahorros de los Argentinos», que busca simplificar el cumplimiento tributario y derogar regímenes informativos, como los reportes de compras con tarjeta, operaciones notariales y venta de vehículos usados, entre otros. El economista también delineó las tendencias futuras del turismo, incluyendo el «Silver turismo», el «JOMO» (Joy of missing out), el turismo de bienestar, el turismo ancestral, el turismo nocturno, los viajes en solitario («MeMooner») y las escapadas cortas («Soft Landing»).
En el ámbito de la seguridad digital, Marcelo Cassino, director general de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ministerio de Economía, ofreció una charla magistral sobre ciberseguridad en Turismo. Alertó que el sector es un objetivo atractivo para la ciberdelincuencia debido al flujo de información sensible. Propuso un enfoque holístico y el desarrollo de la ciberresiliencia como inversión estratégica.
La estrategia y el liderazgo también tuvieron un espacio central con la disertación de Jonatan Loidi, quien brindó herramientas para la toma de decisiones efectivas en un contexto de cambio, potenciando las capacidades de innovación y adaptación de los agentes de viajes. Por su parte, el ingeniero Claudio Agulló compartió las claves para crear culturas exitosas en el lugar de trabajo, destacando la colaboración, comunicación efectiva y un ambiente laboral positivo.
Anuncios Estratégicos y Homenajes
El presidente de Faevyt, Andrés Deyá, realizó importantes anuncios que delinean el futuro del sector. Confirmó que Portugal será el País Invitado de la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) 2025, una oportunidad clave para posicionar al país luso en el mercado latinoamericano. Asimismo, anunció que Neuquén será la sede de la 2° Convención de Faevyt Joven y presentó el nuevo logo institucional del Congreso, buscando consolidar su identidad de marca.
Un momento emotivo fue el homenaje a los expresidentes de Faevyt, Fabricio Di Giambattista y Gustavo Hani, a quienes Deyá entregó medallas en reconocimiento a su labor y compromiso. «Uno es dirigente por pasión, deja tiempo, deja a la familia», destacó Deyá, enfatizando el amor por el servicio al otro.
En un gesto de valor histórico, Ladevi Medios y Soluciones, a través de su director editorial Gonzalo Yrurtia, donó a Faevyt el documento original de la circular informativa del 1° Primer Congreso Argentino de Viajes y Turismo, celebrado en 1954.
Novedades en el Sector y Desafíos
El congreso también fue escenario de importantes novedades y discusiones sobre el presente y futuro del turismo. Se anunció la adhesión de San Luis, San Juan y Río Negro al Registro Nacional de Agencias de Viajes de Faevyt, una medida que busca fortalecer el profesionalismo y la formalidad del sector a nivel nacional.
En relación a la conectividad, Daniel Scioli, secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación, confirmó negociaciones para que TAP Air Portugal sume vuelos directos entre Lisboa y Buenos Aires a partir de 2026, lo que representaría un impulso significativo para la conectividad con Europa.
Desde Bariloche, el intendente Walter Cortés anunció el congelamiento de las tarifas de los medios de elevación de Cerro Catedral para la temporada 2025, así como el mantenimiento de precios en hoteles y gastronomía, buscando asegurar la competitividad del destino.
Finalmente, en un tema que generó incertidumbre, Sandro Meyras y Daniel García, presidentes de Cafte y CATE respectivamente, confirmaron que la Secretaría de Turismo indicó que «la ley de turismo estudiantil sigue vigente», brindando tranquilidad a las agencias del segmento.
El 50° Congreso de Agentes de Viajes de Faevyt concluyó con un llamado a construir «un turismo más honesto y humano», reafirmando el compromiso de los agentes de viajes como profesionales esenciales para el desarrollo de la industria.
